Nuevas normas de seguros de viaje en Argentina amplían oportunidades para los corredores
El miércoles pasado (14), el presidente de Argentina, Javier Milei, anunció un nuevo conjunto de pautas para el control migratorio, incluyendo la exigencia de un seguro de viaje para todos los turistas que ingresen al país. Hero Seguros, reconocida por su sólido trabajo con el producto, fue entrevistada por CQCS para comentar los impactos de la medida, destacando cómo los cambios pueden influir en la planificación de viajes de los brasileños y representar una oportunidad para que los Corredores de Seguros expandan sus operaciones.
Según el gobierno argentino, el principal objetivo de la exigencia es preservar la viabilidad del sistema público de salud y reducir los costos de la atención médica a los extranjeros, que superaron los 114 mil millones de pesos en 2024. Las nuevas normas se formalizarán a través de un decreto y deberían entrar en vigor en los próximos días, tras su publicación en el Boletín Oficial de la Unión.
Hero Seguros considera que la nueva exigencia es un paso importante en la concientización sobre el Seguro de Viaje, especialmente en destinos que reciben un gran volumen de turistas brasileños. En entrevista con CQCS, la directora de Nuevos Negocios de la compañía, Claudia Pinheiro, destacó que la exigencia refuerza la necesidad de una planificación responsable y de protección en los viajes internacionales, además de contribuir a la seguridad de los viajeros y a la sostenibilidad de los sistemas de salud locales. Este cambio representa una verdadera oportunidad de crecimiento y, para Hero, es la oportunidad de reforzar nuestro compromiso de ofrecer soluciones completas y asequibles. Contamos con asistencia interna trilingüe 24/7, telemedicina e, incluso antes del embarque, beneficios como acceso a la sala VIP y descuentos en tiendas Duty Free. Todo está diseñado para ofrecer un mayor valor y satisfacer las demandas de cada destino», afirmó.
En la opinión del ejecutivo, en la práctica, los brasileños ahora deberán adquirir un producto que ofrezca asistencia médica en casos de accidentes, enfermedades e internaciones hospitalarias. Claudia recuerda que se puede solicitar comprobante de cobertura en inmigración, tanto en la entrada terrestre como aérea. Además de ser un elemento esencial para garantizar la tranquilidad y la seguridad durante el viaje, el seguro ahora es un requisito obligatorio para ingresar al país. Por lo tanto, es fundamental que los viajeros contraten un plan adecuado que cumpla con los requisitos argentinos, afirma.
Insurtech brasileña especializada en seguros de viaje, Hero Seguros ofrece soluciones completas y sencillas para viajeros que buscan seguridad y practicidad. Con más de 1,7 millones de asegurados y más de 120 mil tickets emitidos al mes, la compañía se destaca por su actuación innovadora en el Mercado Asegurador. Ante las nuevas exigencias del gobierno argentino, la empresa asegura estar totalmente preparada para atender las demandas. Nuestros planes de Seguro de Viaje incluyen cobertura de asistencia médica en caso de accidentes, enfermedades e ingresos hospitalarios, tal como lo determina el decreto. Ofrecemos servicio 24 horas en portugués, un proceso de contratación sencillo y entrega inmediata de la póliza con todos los datos necesarios para presentar en inmigración. Nos comprometemos a garantizar que los viajeros brasileños puedan viajar con tranquilidad, sabiendo que están protegidos y en cumplimiento con las nuevas normas, enfatizó.
Hero considera al Corredor de Seguros un papel esencial en tiempos de cambio, ya que el profesional traduce los requisitos técnicos y legales con información clara y accesible, actuando como consultor y evitando que el viajero tenga problemas. Más que vender una póliza, el bróker se encarga de que el cliente esté adecuadamente cubierto, con el producto adecuado para ese destino, perfil y tipo de viaje. Hero ofrece soporte completo a los brokers en este tipo de asesoramiento, con materiales actualizados, apoyo del equipo comercial y soluciones a medida para cada tipo de viaje. Es una alianza que valora tanto al cliente como al profesional que lo atiende”, concluyó.
Además del Seguro de Viaje obligatorio para turistas, el reciente decreto presidencial en Argentina establece cambios importantes en las reglas para los extranjeros en el país. Entre las nuevas medidas están la prohibición de ingreso de personas con condenas penales, la deportación de inmigrantes que cometan delitos en suelo argentino y la responsabilidad de los residentes temporarios, en tránsito o en situación irregular por los costos de los servicios públicos de salud y educación superior. Además, las universidades públicas podrán cobrar matrícula a extranjeros sin residencia permanente, mientras que la concesión de la residencia permanente y la ciudadanía requerirá pruebas financieras rigurosas y la presentación de antecedentes penales limpios, lo que reforzará el control migratorio y la seguridad nacional.
